acebat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

acebat (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসারে প্রণীত এবং acebat ও ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হলে আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

acebat প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তসমূহ পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনাকে নিজের সম্পর্কে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একই ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• আপনাকে আর্থিক লেনদেনের জন্য বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও নির্ভুল হতে হবে। acebat যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পাদনের অধিকার রাখে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

২.২ ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট

একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার acebat সংরক্ষণ করে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) অন্য কারো সাথে ভাগ করবেন না।

• পাসওয়ার্ড সবসময় শক্তিশালী ও গোপন রাখুন।
• অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য সর্বদা হালনাগাদ রাখুন।

acebat বাংলাদেশের জনপ্রিয় ও নিরাপদ পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহের মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

৪.১ জমার শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (সকল পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমা সম্পন্ন হলে ব্যালেন্স তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট হবে।
• কেবলমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলনের সাধারণ সময়: ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমাকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে না।

acebat বিভিন্ন সময়ে আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা ব্যবহারকারীকে মেনে চলতে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০; বা ৳১২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২০,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্তাবলী

• স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা ১৫ গুণ (15x)।
• বোনাস উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত সম্পূর্ণ করতে হবে।
• নির্দিষ্ট গেমে বেট ওয়েজারিং পূরণে অবদান রাখে — প্রযোজ্য হার প্রমোশন পেজে দেখুন।

৫.৩ সাধারণ বোনাস নিয়ম

• একটি বোনাস অফার একজন ব্যবহারকারী একবারই গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজির সন্দেহ হলে acebat বোনাস বাতিলের অধিকার রাখে।
• বোনাসের মেয়াদ সংশ্লিষ্ট অফারের শর্তে উল্লেখিত সময়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
• VIP ক্যাশব্যাক বোনাস ব্রোঞ্জ থেকে ডায়মন্ড পর্যন্ত টায়ার অনুযায়ী প্রযোজ্য।

acebat-এ বেট স্থাপনের সময় নিচের নিয়মসমূহ কঠোরভাবে অনুসরণ করতে হবে। এই নিয়মাবলী প্ল্যাটফর্মের সকল গেমিং ও বেটিং কার্যক্রমে প্রযোজ্য।

• একটি বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অড্স প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিঘ্নের কারণে বেট স্থাপনে বিলম্ব হলে acebat দায়ী নয়।
• অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স না থাকলে বেট গ্রহণ করা হবে না।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অননুমোদিত সুবিধার উপর ভিত্তি করে করা বেট বাতিল করা হবে।

৬.১ গেম ফলাফল

সকল গেমের ফলাফল ফেয়ার প্লে নীতিমালার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। স্লট ও ক্যাসিনো গেমগুলোতে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয়, যা ফলাফলের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

৬.২ বিবাদ নিষ্পত্তি

কোনো বেট বা গেম ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সহায়তা দলকে জানাতে হবে। acebat-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম acebat প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে কৌশলগত বেটিং (আরবিট্রেজ বেটিং)।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থাকে দুর্বল করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রতারণার চেষ্টা।
• নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরিতে সহায়তা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল দিয়ে যাচাইকরণ সম্পন্ন করার চেষ্টা।

acebat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সকল ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

• আপনার তথ্য কেবল প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও KYC উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
• পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে প্রেরিত হয় — acebat সম্পূর্ণ কার্ড তথ্য সংরক্ষণ করে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতির জন্য গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

acebat দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সকল ব্যবহারকারী বিনোদনমূলকভাবে এবং নিরাপদে গেমিং উপভোগ করুন।

• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• গেমিং কেবল বিনোদনের উদ্দেশ্যে — আয়ের নিশ্চিত উৎস হিসেবে নয়।
• নিজের সীমা নির্ধারণ করে খেলুন; কখনো সাধ্যের বাইরে বাজি রাখবেন না।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

স্ব-বাদ (Self-exclusion), জমার সীমা নির্ধারণ ও অ্যাকাউন্ট বিরতির জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠায় যান অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সহায়তা নিন।

acebat নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

১০.১ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধের আগে সকল ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।

acebat নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষ গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যারে ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ফলে ক্ষতি হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কজনিত সমস্যার কারণে।

acebat কোনো পরিস্থিতিতেই অপ্রত্যক্ষ, আকস্মিক বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। প্রযোজ্য আইন অনুসারে acebat-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

acebat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো সাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
• সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের সহায়তা দল আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত। আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন।